وقتی که تصمیم می گیرید ارائه دهنده ی سرویس اینترنت خود را تغییر دهید یا در آپارتمان جدید خود اینترنت نصب کنید می توانید با یک کارشناس فنی نصب تماس بگیرید و بی سر و صدا در آشپزخانه منتظر بمانید تا او کارش را انجام دهد یا می توانید از این زمان استفاده ی بهینه کرده و سوالاتی بپرسید که کمکتان می کند شبکه خانگی تان را مدیریت و یک اتصال امن برقرار کنید.
قبلا توصیه های کلی مبنی بر اینکه هنگام نصب شبکه باید به چه نکاتی توجه کنید داشته ایم. با این حال ممکن است جزئیات کار در مورد شرکت های مختلف اینترنتی و مودم های مختلف متفاوت باشد؛ به همین دلیل باید مستقیما از کسی که در مورد اتصال اینترنت شما بیشتر می داند سوال کنید.
1- اگر اتصالم قطع شد باید چکار کنم؟
اگر ناگهان آفلاین شدید راحت ترین کار این است که با پشتیبان فنی خود تماس بگیرید. ولی احتمالا در آن لحظه دلتان نمی خواهد که به پیغام ضبط شده ی طولانی "ممنون از اینکه با ما تماس گرفتید" گوش دهید. به ویژه زمانی که اولین اقداماتی که کارشناسان پشتیبانی فنی به شما پیشنهاد می دهند را خودتان از قبل بلدید.
بیشتر اوقات وقتی خودتان راهکارهای اولیه را امتحان می کنید اتصال مجددا برقرار می شود. ولی حتی اگر نشد، حداقل می دانید که زمان زیادی را پشت خط تلفن از دست نداده اید.
2. چگونه می توانم اتصال وای فای را از شر هکرها حفظ کنم؟
همان طور که میدانید امواج رادیویی وای فای از دیوار عبور می کنند، بنابراین هر کسی که چند ده متر با مودم شما فاصله دارد، مثلا در لابی ساختمان و یا واحدهای کناری نشسته نیز می تواند از اینترنت شما استفاده کنند. حتی اگر شما از سرویس نامحدود استفاده می کنید و مصرف ترافیک برایتان مسئله‌ای نیست، باید بدانید که گجت هایی که به شبکه ی شما متصل اند در معرض خطر هک شدن هستند.
بنابراین اگر کودک همسایه هنگام استفاده از وای فای شما یک بدافزار نصب کند، نه تنها کامپیوتر خودش آلوده می شود بلکه مودم شما، کامپیوتر و تلفن هوشمندتان و هر وسیله دیگری که به این شبکه متصل است نیز درگیر می شود و اگر بر حسب اتفاق آن بچه یک مجرم اینترنتی باشد، حتی می تواند به فایل های شما دسترسی پیدا کرده، عکس های شخصی شما را ببیند یا اسناد مهمتان را حذف کند.
همسایه ی شما ممکن است از اینترنت وای فای (و به تبع آن از آی پی) شما برای تماشای فیلم و یا دانلود فایل های غیر قانونی استفاده کند، که حداقل دردسری که برای شما در پی خواهد داشت یک گفت و گوی سخت با افسر پلیس خواهد بود. حرف آخر اینکه اگر نمی خواهید غریبه ها از وای فای شما استفاده کنند باید خطتان را ایمن سازی کنید.
3. چگونه می توانم اطلاعات شبکه و رمز عبور مودم خود را تغییر دهم؟
در اکثر موارد، نام کاربری و رمز عبور اولیه شما توسط شرکت ارائه دهنده سرویس اینترنت به صورت پیش فرض تنظیم شده است. که غالبا یا برای همه کاربرها یکسان است یا از یک الگوریتم ساده پیروی می کند، مثلا پلاک خانه برای نام کاربری و شماره تلفنتان به عنوان رمز عبور. در این موارد، هر کسی به سادگی می تواند به راحتی به شبکه ی شما متصل شود. از همسایه تان که عاشق اینترنت رایگان است گرفته تا یک مجرم حرفه ای. اگرچه اولی نمی تواند ضرر چندانی به شما برساند ولی دومی می تواند هر چیزی که از طریق وای فای ارسال می کنید مانند اطلاعات کارت اعتباری تان را سرقت کند.
مودم شما یک رمز عبور جداگانه دارد؛ که با دانستن آن می توانید دستگاه را مجددا تنظیم کرده و کنترل کنید. این رمز عبور در کارخانه تعبیه می شود و بسیاری از تولیدکنندگان تنها چند رمز عبور برای یک دسته محصول در اختیار دارند. مجرمان و تبهکاران به سادگی آن ها را می آموزند، به مودم شما نفوذ می کنند، از راه دور آن را کنترل کرده و یا در انتقال داده اختلال ایجاد می کنند.
بهترین راهکار آنست که در اولین فرصت تمام رمز عبورهای پیش فرض را تغییر دهید. اگر برایتان مشکل است رمزعبورهای زیادی به خاطر بسپارید از یک برنامه مدیریت رمز عبور (Password Manager) استفاده کنید.
4. چگونه می توانم سیستم عامل مودم (Firmware) خود را ارتقا بدهم؟
یک مودم به نوعی یک کامپیوتر است. مودم ها نیز سیستم عامل مخصوص به خودشان را دارند که به آن Firmware می گویند.
دیر یا زود هر سیستم عاملی نقطه ضعفی از خود نشان می دهد و هکرها می توانند از آن استفاده کنند. کارشناسان اغلب قبل از اینکه مجرمان به آن دست پیدا کنند، آن را شناسایی می کنند. سپس تولیدکنندگان مودم، به روز رسانی سیستم عامل ها را منتشر می کنند تا ایراداتش برطرف شود.
اگر شما این به روز رسانی ها را نادیده بگیرید، این امکان را به مجرمان می دهید تا LAN شما را تبدیل به زمین بازی خود کنند. حتی اگر از مطمئن ترین پسوردها برای محافظت از مودم خود استفاده کنید.
در نتیجه بهتر است از تکنسین نصب مودم خود بخواهید طریقه ی به روز رسانی آن را به شما آموزش دهد. اگر مودمتان به قدری قدیمی است که دیگر به روز رسانی برای آن منتشر نمی شود، باید آن را تعویض کنید. زیرا در صورت هک شدن، باعث می شود هزینه های زیادی را متحمل شوید.
5. وای فای من از کدامیک استفاده می کند WPA ،WEP یا WPA2؟
WEP ،WPA و WPA2 پروتکل های امنیتی برای اتصالات وای فای هستند. WEP قدیمی ترین و ضعیف ترین آن ها، WAP جدیدتر، WPA2 حتی از قبلی هم جدیدتر و قوی تر است. اگر شبکه شما از WEP استفاده می کند دچار مشکل خواهید شد زیرا هک کردن آن بسیار راحت است. بهترین کار این است که آن را با WPA2 جایگرین کنید. از کارشناس نصب بپرسید چگونه و کجا می توانید آن را تغییر دهید.
به عنوان نکته ی آخر، به حافظه ی خود بسنده نکنید، مطالبی که هر روز استفاده نمی کنید به سادگی فراموش می شوند. دستورالعمل های کارشناس نصب را یادداشت یا ضبط کنید، از تنظیمات صحیح و سیم کشی عکس بگیرید، نکات و عکس ها را با عزیزانتان به اشتراک بگذارید.
اگر فکر می کنید اطلاعاتی که از کارشناس دریافت می کنید کافی نیست و نمی توانید شبکه محلی خود را امن کنید، ما به شما پیشنهاد می دهیم از محصول Kaspersky Internet Security استفاده کنید. با کمک نرم افزار کسپرسکی اینترنت سکیوریتی می توانید از شبکه ی خود در برابر هکرها حفاظت کرده و بدون درز اطلاعات حساب بانکی تان از فروشگاه های اینترنتی خرید کنید. همچنین این برنامه در صورت برقراری اتصال ناامن به شما هشدار داده و از فایل های خصوصی و اطلاعات محرمانه ی شما محافظت می کند. برای خرید لایسنس اورجینال این محصول می توانید به فروشگاه اینترنتی ایده ارتباط تراشه مراجعه کنید و از پشتیبانی رایگان ما بهره مند شوید.
