بدون شک نحوه ی اولویت بندی مشتریان و چگونگی پیگیری آن ها از بزرگترین چالش های پیش روی تمامی فروشندگان است. MonoCrm نرم افزاری است که نه تنها برای حل این مسائل بلکه برای بهبود انجام فعالیت های بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش راهکاری به روز را ارائه می دهد.
در ادامه قصد داریم شما را با مزایای نرم افزار MonoCrm آشنا کنیم:
نرم افزار MonoCRM امکان ثبت اطلاعات مشتریان و تماس های برقرار شده از راه های مختلف از قبیل تلفن، ایمیل، پیامک، تلگرام و ... را فراهم می آورد. با استفاده از این نرم افزار می توانید تمامی محصولات و خدمات خود را ثبت و آن ها را به مشتریان معرفی نمایید. برای مشتریان پیش فاکتور صادر کنید و تا تکمیل مرحله ی خرید آن ها را همراهی نموده و یک فروش موفق را ثبت نمایید. همچنین این برنامه امکانی را فراهم می آورد تا بتوانید تاریخ تماس بعدی را برای مشتریان ثبت و در موعد مقرر آن ها را پیگیری کنید.
نگران نباشید، اطلاعات شما را در فضایی امن نگهداری می کنیم
فعالیت 8 ساله در زمینه عرضه و پشتیبانی آنتی ویروس های ESET و Kaspersky افتخار ماست و این نشان دهنده ی این است که امنیت اطلاعات و دستگاه های مشتریان برای ما حائر اهمیت است و لزوم وجود این امنیت را درک می کنیم. در نرم افزار MonoCrm برای امنیت اطلاعات کاربران از سرور های قدرتمند استفاده کردیم و در لایه های مختلف نرم افزاری و سخت افزاری این سرورها آخرین استاندارد ها را در ارتباط با امنیت برقرار ساختیم تا کاربران در فضایی امن به اطلاعات مشتریان، فرصت های فروش، لیست پیگیری های روز و همچنین فعالیت ها و برنامه ی روزانه خود دسترسی داشته باشند.
قابلیت استفاده بر روی دسکتاپ، تلفن همراه و تبلت
در هر لحظه و در هر مکان که فعالیت فروش را انجام می دهید در کنار شما هستیم تا بتوانید اطلاعات را به درستی ثبت نمایید. در جلسات فروش، پشت میز کارتان، جلسات ویزیت حضوری، نمایشگاه ها و ... .
نرم افزار MonoCrm به راحتی بر روی سیستم عامل های ویندوز و اندروید قابل استفاده می باشد.
تهیه گزارش از عملکرد کاری، فعالیت سختی است؟!
نرم افزار MonoCrm به طور خودکار فعالیت ها و موفقیت های فروش شما را در قالب نمودار و گزارش نمایش می دهد و دیگر نیازی نیست شما این اطلاعات را به صورت گزارش بر روی کاغذ یا ایمیل و ... به مدیرتان تحویل دهید چون مدیر شما در پایان هر روز می تواند نحوه ی عملکرد شما را از طریق MonoCrm بررسی کند. ما برای شما گزارش ها را تنظیم می کنیم، شما با خیال راحت بفروشید!
برای شروع یک تجربه هدفمند آمادگی دارید؟
گشت و گذار بی هدف و سردرگم در سررسید، اکسل، برگه های چسبیده به مانیتور و دیوار، فرم های پر شده نمایشگاهی و ... فقط زمان شما را می گیرد. فقط با چند کلیک ساده به راحتی داده ها را تجزیه و تحلیل نموده و فرصت های فروش را شناسایی کنید.
قابلیت ارسال ایمیل، پیامک و تلگرام
بیایید به زمان حساس باشیم. برای ارسال ایمیل و پیامک از چند پنل و نرم افزار مختلف استفاده می کنید؟ آیا همه این ارتباطات در پرونده مشتری قابل ثبت است؟ در نرم افزار MonoCrm اطلاعات هر نقطه ی تماس و سوابق مشتری در پرونده وی ثبت می شود. پس شما دقیقا می دانید در طی چند ماه اخیر از چه طریقی با مشتری صحبت کرده اید و چه پیامی به وی ارسال و چه پاسخی دریافت کرده اید. ما برای سهولت کار شما در کنار منابعی مانند پیامک و ایمیل پیام رسان تلگرام هم به این نرم افزار اضافه کرده ایم.
زمان یک فروش دیگر به مشتری است
چقدر خوب است که از زمان دقیق تمدید قرار داد مشتری آگاه باشیم و بدانیم مشتری در چه زمانی قصد یک خرید جدید را دارد. در نرم افزار MonoCrm می توانید تنها با چند کلیک ساده اطلاعات جدید مشتری را در پیگیری ها ثبت نمایید و تاریخ پیگیری بعدی را برای به ثمر رساندن فروش مشخص کنید.
نرم افزار MonoCrm در تاریخ و ساعتی که از قبل مشخص نموده اید، یادآور می شود که با مشتری تماس برقرار نمایید و فروش خود را نهایی کنید.
ما همواره نرم افزار MonoCrm را برای شما بروز رسانی می نماییم
رفتار مصرف کننده همواره در هر شرایط اقتصادی تغییر می کند. ما این مسئله را درک می کنیم و می دانیم در روزهای آتی شما نیاز دارید قابلیت های جدیدی را در نرم افزار MonoCrm استفاده نمایید یا ابزار های قبلی نیازمند بروز رسانی هستند. ما تلاش می کنیم تا با شرایط روز بازار بهترین ابزار برای گرفتن رضایت مشتری را برای شما فراهم نماییم.
بدانید که مشتریان واقعا چه می خواهند!
از آنجایی که تمام اطلاعات مرتبط با مشتری در نرم افزار MonoCrm ذخیره می شود، به شما کمک می کند تا نیازهای مشتریان را در زمانی مناسب تجزیه و تحلیل کنید و حتی مسائل پیش روی مشتری را پیش بینی کنید. این قابلیت باعث افزایش رضایت مشتری، تضمین وفاداری و همچنین حاشیه سود بالاتر می شود.
در لحظه برای مشتری پیش فاکتور صادر و ارسال کنید
محصولات و خدمات شما با جزییات کامل طبقه بندی شده و قیمت هر محصول و همچنین بهای تمام شده آن می تواند ثبت شود. فقط کافی است در زمان درخواست و در حین صحبت با مشتری با یک کلیک ساده برای مشتری پیش فاکتور صادر و ارسال کنید. به همین راحتی! در ضمن ما این پیش فاکتور را در سوابق تماس با مشتری برای شما ثبت می کنیم.
صرفه جویی در هزینه و زمان
نرم افزار های CRM خیلی گران هستند؟ اشتباهات در ثبت سفارش زیاد است؟ پیش فاکتور ها پیگیری نمی شوند؟ شخصی در لیست های شما وجود دارد که بیش از 6 ماه است با او صحبتی نداشته اید؟ سررسید، کاغذ و اکسل زمان را هدر می دهند؟ راه حل بسیار ساده است استفاده از نرم افزار کاربردی MonoCrm تمام این مسائل را برای شما برطرف نموده و شرایط فروش آسانی را پیش روی شما قرار داده است. می توانید نرم افزار MonoCrm را به صورت 1 ماهه، 3 ماهه، 6 ماهه یا 12 ماهه و حتی برای همیشه خریداری نمایید. زمان، انرژی و آرامش خود را ذخیره کنید تا فرصت فروش ایجاد کنید و بیشتر بفروشید. پس زمان را از دست ندهید.
نتیجه
نرم افزار MonoCrm با توجه به شرایط روز بازار، بهره وری تیم فروش را افزایش می دهد و فروشندگان را در 4 حوزه اساسی زیر همراهی می کند :
1 - ثبت و نگهداری اطلاعات بروز مشتری
2 - پیگیری سیستماتیک فرصت های فروش
3 - سرعت عمل در نهایی سازی و رسیدن به اهداف فروش
4 - تامین ابزارهای بروز برای فروش
کسب و کار شما گران بهاست؛ ما با نرم افزار MonoCrm همراه همیشگی شما در مسیر موفقیت های پیش رو هستیم.
